Flowered by Valentins
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Häufig gestellte Fragen

Ist die Bezahlung bei Blumenversand.net sicher? Sind meine Daten geschützt?


Wir verwalten Ihre Daten streng vertraulich. Mit Hilfe der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsseln wir Ihre Kreditkarten- und Bankverbindungsdaten sowie Ihre personenbezogenen Informationen.

Bis wann kann ich meine Lieferbestellung für den nächsten Tag platzieren?


Wenn Sie Ihre Bestellung Montag bis Freitag bis spätestens 16 Uhr platzieren, garantieren wir die Auslieferung am nächsten Werktag. Bestellungen, die am Samstag bis spätestens 12 Uhr getätigt werden, liefern wir am Montag aus. Bitte beachten Sie, es kann durch anstehende Feiertage zu einem Werktag Lieferverzug kommen.

Ist die Lieferuhrzeit frei wählbar?


Wir haben keinen Einfluss auf die festen Routen der Fahrer unserer Logistikpartner. Daher können wir Ihnen leider keine bestimmte Uhrzeit zusichern.

Gibt es anfallende Versandkosten?


In Deutschland haben Sie die Wahl zwischen folgenden Versandoptionen: Standardpaket (4.99 EUR): Lieferung durch DHL und DPD, in der Regel zum angegebenen Wunschtermin. Es kann jedoch zu einem Werktag Lieferverzug kommen. Wenn ein wichtiger Anlass bevorsteht, empfehlen wir Ihnen den Liefertermin ein Tag vorher festzulegen oder Sie entscheiden sich für das Garantiepaket. Wenn der Empfänger nicht angetroffen werden sollte, erfolgt die Zustellung beim Nachbarn oder Benachrichtigung und Bereithaltung des Paketes im zuständigen Postamt. Garantiepaket (12.99 EUR): Lieferung durch DHL Express, der Liefertermin wird garantiert. Wird der Empfänger nicht angetroffen, erfolgt die Abgabe beim Nachbarn oder ein neuer Zustellversuch erfolgt.

Die Annahme wurde verweigert? Geben sie dem Beschenkten einen kleinen Tipp.


Ältere Menschen trauen sich oft nicht Pakete anzunehmen, die sie selber nicht bestellt haben. Unser Tipp: Machen Sie dezent darauf aufmerksam, dass Sie eine blumige Überraschung auf die Reise geschickt haben. Dann steht Ihrer Überraschung nichts mehr im Wege!

Kann ich den Verlauf der Lieferung online sehen und kontrollieren?


Gerne können Sie den Stand Ihrer Bestellung jederzeit ganz einfach verfolgen: Klicken Sie auf die Sendungsverfolgung und geben Sie die achtstellige Trackingnummer Ihres Auftrages ein. Sie können jetzt online feststellen, ob und wann Ihr Blumengruß den Empfänger erreicht hat bzw. wo sich der Blumenstrauß gerade befindet.

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